Politique de remboursement et de retour

1.1 Retour en cas de changement d'avis

A-scent accepte volontiers les retours pour cause de changement d'avis, à condition que la demande de retour nous parvienne dans les 72 heures suivant la réception de l'article.

Une fois la demande approuvée, les remboursements seront effectués sur la méthode de paiement d'origine. Nous vous en informerons par e-mail.

Ascent remboursera la valeur des marchandises retournées, mais ne remboursera PAS la valeur des frais d'expédition payés.

1.2 Annulations

Si vous changez d'avis avant qu'un numéro de suivi n'ait été généré, nous pouvons accepter des annulations à tout moment avant que la commande n'ait été expédiée. Si une commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.